
投诉京东专员包庇商家售假 不作为

不是没有处理 是处理的专员处理时间慢且包庇商家售假,在线客服也只是说催催 这就是京东的品控吗
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已分配商家 京东客服


我于2023.9.9日在该商铺买了一套洁丽雅的四件套,于9.12日收到没有吊牌 水洗标不符合规范 并且不是商家宣传的全棉,我找商家处理商家拒不承认,说是我掉包产品。期间没有提供任何的举证,到一个星期之后才举证 京东专员说举证了不算售假,我想问我收到的商品没有吊牌 水洗标不规范不算假货吗?投诉京东专员不作为 包庇商家售假
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