每次都是反馈给专员，反馈给专员，找了快十次客服了全是反馈专员，反馈完一点用都没有，就卡在二次销售这个问题上过不去，解释来解释去没有任何用处，反正就是跳不出这个问题，是我关于二次销售的解释不够详细还是你们压根就没语文理解能力

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于8月30日，我于交易猫中购买了瓦罗兰特的美服账号，并于8月31日系统自动交易成功。自8月30购买之后，我并未登录游戏或进行对局（见图一）于是我打算将其售出因为我使用频率不高，出售订单号为693*************。在交易猫客服换绑之后，买家登录游戏发现账号被锁定（见图二）发起退款，客服介入。而据买家所言，买家认为平台介入后这笔钱将大概率落入交易猫手里，于是在交易猫上确认收货，我收到钱后联系我加微信私下进行退款并将游戏绑定邮箱改绑至我的邮箱（见图三-图九）支付宝转账记录共两次，流水号分别为20230*********189***********与20230*********189***********。因使用优惠，共支付499.15元，买家实际收到500元（见图十图十一），并且已改绑至我的邮箱，我自此得知账号被锁定的真相。 于是我对我当时购买的账号发起申请退款（见图十二）在多次补证之后，交易猫判决无需退款（图十三） 我对于这个判决结果非常不满，因为账号封禁并非我的问题，我却依然为此支付了共519.8含保险的金额（封禁原因见图十四）我尝试向游戏方申诉解封，但很可惜游戏申诉需要提供初始邮箱以及账号其他信息，而这些信息我向卖家索要未果，卖家声称自己也是购买的没有初邮与基本信息（图十五）而当我想重新申诉的时候，却发现因为我出售这个账号时是买家确认收货后加我微信联系我改绑与退款，所以无法进行二次申诉（图十六）再然后我就开始联系客服想告诉他们我的账号并未二次销售，已联系买家解决，账号封禁问题并不是我和我的买家造成，但是多次申诉的结果都是失败，而申诉失败的原因却不大相同（图十七十八）对此我多次与客服沟通解释，每个客服都表示理解，但是最后处理结果却体现出了完全不理解的情况。而就在今天，我再次收到了申诉失败的提示，我想找客服告诉他们二次销售并没有发生，账号依然绑定在我的邮箱上，可是今天我却发现不能像之前找人工客服一样进入和人工客服的对话，我不知道是不是我的账号被列入黑名单了还是怎么样，但我确实是再无法找人工客服了，总有系统提示类似：“请问您是否要询问该问题”的回答，走投无路之际，我选择来到黑猫投诉平台寻求帮助已追回我的钱财。诚挚的希望看到这个投诉详情的你或者你们可以理解我的处境，明白我为何无法找游戏方申诉，明白我真的没有二次销售问题的存在。 再次说声感谢