还有这商家也是你们快手平台的，从2020年12月九日买卡回来，用不了，给你们客服也反映了，而且我在快手客服那里也投诉举报了，你们客服只是说用不了退回，第二天卡是退回去了，但我充了钱还没退给我呀，给你们反应了，你们快手客服也没处理，你们快手也不要推卸责任，始终他们是你们快手平台的商户，我要讨个说法。快手客服老是在推卸责任，什么已经过失效了，无法处理，好像你们快手客服不像是为客户服务的，倒好像把什么责任推给客户，让客户自己承担，那要你们这些快手客服是干嘛的？我要讨个说法，请快手客服回答我？

快手客服给你们说了要投诉了，包括售后和卡扫码注册业务也投诉了，无人处理无人回，请还我公道，还我血汗钱，我一个农民挣点钱也不易，销户，退钱，退钱！

商家叫充值59.97和99.91元，充在账号160********里显示无网络无信号，只显示ⅤⅠP6通道，联系售后直接不回！虚假宣骗取充值，请还我公道，还我血汗钱！

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

商家通过快手极速版直播宣传售卖5G流量王卡，卡号为160********，本人买回来之后，商家叫充值59.97元来开通卡，然后又叫充值99.91元买优惠券，然而并不像他们宣传的那样，充值后卡并且无网络无信号，只显示VIP6通道，联系售后直接不回！