正义喵
补充投诉
09-23 12:04:28
我已经问了索尼官方，这个京东店铺完全没有授权的，商品的包装盒连生产厂家都没有，这种情况京东专员居然还要我去鉴定？？索尼商城都没有这一款型号的相机
正义喵
补充投诉
09-23 03:11:25
人如果今天白天再没有回复，我会继续催市场管理局处理，平台一次次无作为，七号买的今天23号了
正义喵
补充投诉
09-23 03:08:37
这就是京东的处理？一个星期了每天都说有人联系我让我等，一次次给我确定的时间还是没人处理
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-22 22:39:23
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-22 22:39:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 21:47:10
本人九月七号在京东买的索尼相机，收到货后质感很轻，并且序列号，生产厂家都没有，确定是三无产品，联系京东客服他们一直敷衍我不处理，商家还说给我补发合格证？？这个相机和我在实体店买的品质都不一样，一直踢皮球没人给我处理，京东的客服专员现在也不理我了
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