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卖家转卖交易险作废，现在账号被找回，平台客服各种理由，霸王条款

友爱喵发布于 2023年09月30日 12:02

投诉编号 17368963434
投诉对象交易猫游戏交易
投诉问题售后服务欠缺,货物丢失,账号问题,霸王条款,未履行保价承诺
投诉要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
涉诉金额 135元
投诉进度投诉已完成

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黑猫消费者服务平台自动完成 10-31 14:01:18

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

商

交易猫游戏交易回复 10-01 13:15:57

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台商家处理中 09-30 15:08:07

已分配商家交易猫游戏交易

黑猫消费者服务平台审核通过 09-30 15:08:07

友爱喵于黑猫投诉平台发起 09-30 12:02:17

游戏:海岛奇兵，账号被找回了，卖给我账号的这个卖家也是在交易猫上买的，他当时买的时候实名就没改因为没法改，版本是昆仑的（乐游方舟账号），他还买了交易险，但是申诉不了，原因是他把账号又卖给我了，所以无法申请售后（我把卖家提供的图片放在其他凭证里了），现在账号已经被实名人找回了，实名不是卖我账号的卖家，而是卖家的卖家，难道就因为他把在交易猫上买的账号又卖给了我，所以交易险就没了？就白交了？卖家申诉不了，那个实名人现在逍遥法外，没人管得了他，交易猫只收钱不做事，客服各种理由，说转卖之后交易险作废，那既然这样，你为什么不明着说？暗地里偷写霸王条款，转卖之后交易险怎么就作废了？卖家申诉不了，你让我咋办？你这个平台一点良心没有，账号交易平台手续费收了百分之10，又收了交易险的钱，你自己是舒服了，可是你让我怎么办？总要给我个解释解决方案和答复吧。

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