黑猫消费者服务平台
自动完成
10-31 11:00:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您遇到的问题，建议您咨询京东在线客服，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-01 10:30:09
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-01 10:30:09
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 09:39:10
2023年8月6日本人从京东第三方格曼服饰小店购买耐克体恤一件，8月14日收到货发现货品不像正品并尺码偏小，在7天无理由时间内退货货品，8月18日商家收到我的退货，但迟迟不退款，后台联系商家也不回复，联系京东客服，就一直让我等待，一个24小时接着一个24小时，打950***京东plus专线反映，也多次说专员会在指定时间联系我告知解决办法，但是京东专员连续好几天都没有在约定承诺的时间联系我，让我等待，我在京东平台购物，退货退款天经地义，现在投京东及第三方卖家，要求退款并道歉！
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