中国联通拒不为消费者提供消费者已经订购的合约产品业务
友爱喵
发布于 2023年10月04日 15:53
- 17369024817
- 中国联通客服
- 已订业务无法使用
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,解除合约,道歉
- 360元
- 投诉已完成
友爱喵
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10-05 15:50:18
友爱喵
确认完成
10-05 15:50:18
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-04 16:01:13
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-04 16:01:13
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-04 15:53:46
2023年9月5日已付费360元订宽带包年，有效期是至2024年9月30日。2023年10月2日开始联通断我宽带，两天之内已经拨打客服热线十几次，始终未得到明确的原因和恢复网络的时间，已严重影响我正常工作生活。中国联通拒不按照订购合约提供相应业务。本次留言目的旨在希望贵平台督促中国联通停止侵害消费者权益，为消费者提供相应的业务服务。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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