机灵喵
补充投诉
10-07 22:20:00
前面说退款后面又不退，玩呢？看截图。这飞猪客服回复让我有需要协助去主动联系你们，联系你们飞猪没用才来黑猫投诉你们的好吗？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-07 21:23:36
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-07 21:23:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-07 21:13:41
我在飞猪APP上订了10月1日从郑州到腾冲的机票，写的降价必赔，同一时间段在携程上给两位家人也订了同一航班的机票，写的也是降价必赔，次日携程主动退了差价，我找飞猪客服反复协商退差价问题，后飞猪客服说领导已经同意退272元，让我出行后来退差价(有录音)。我出行后于10月6日联系飞猪客服退差价，客服同意退272元，一到三个工作日到账。10月7日飞猪客服又联系我说差价不能退了，顶多给100元红包优惠券，我不同意，协商无果
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