友爱喵
评价
10-16 12:55:55
京东商城绝对是网购维权最困难的平台，没有之一，不讲理，无限的等待，让消费者强迫接受他们的处理意见，太差了
友爱喵
确认完成
10-16 12:55:55
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-15 23:03:29
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-15 23:03:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-15 21:52:25
我于9月20日购买行李箱用于10月3号前往新疆旅行用，结果在10月3日刚到达长春龙嘉机场下了出租车使用未超过半个小时，轮子掉下来了一个，观察发现轮子是用胶水粘的，没有粘牢固，后跟商家沟通，商家只愿意发轮子拒绝给修理，换货！明明是质量问题却说是消费者使用问题，同时京东平台对这种贩卖假货的商家缺少监督，在纠纷产生后没有进一步处理，让消费者权益受到了损失！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
