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京东物流配送员未经本人同意将易变质的中药放在快递柜

正义喵 发布于 2023年10月23日 19:11
  • 17369376461
  • 京东物流客服
  • 未经同意放外卖柜
  • 赔偿解释,提供物流客服电话录音
  • 362元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 10-25 17:46:15


正义喵 确认完成 10-25 17:46:15


正义喵 补充投诉 10-24 09:44:59

部分中药胀气漏液,并且闻起来是酸的,已经无法使用。


京东客服-物流专线
回复 10-23 21:00:49

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-23 19:22:30

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-23 19:22:30


正义喵 于黑猫投诉平台发起 10-23 19:11:42

京东物流配送员未经本人同意将易变质的中药放在外卖柜,快递箱子上明确写了“中药不可入快递柜”,且送到后未电话联系我,只是发了个短信,导致本人的中药部分变质,已经无法满足一个疗程的疗效。当时在医院,医务人员反复跟我强调这个中药快递会当面接交,并会电话联系。因为在学生公寓京东快递人员就可以觉得学生好欺负吗,不按规定图方便乱放贵重易坏物品,放在外卖柜导致药品变质,请给我一个合理解释并按损坏部分进行赔偿! 快递单号为JDVB254********,快递员电话为


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