机灵喵
补充投诉
10-31 16:25:24
今天跟我打电话跟我说没办法解决
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-30 23:28:52
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-30 23:28:52
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-30 22:48:40
为了消费券购买88会员，结果误买错了卡类型，应该选择生活卡结果选择了购物卡，因为权益不同，申请退款后重新购买，客服以我领取了消费券为理由不能及时退款，要求我不使用消费券等五天后再退款，我需要退款后重新领取消费券以便明天使用，如果按照客服方案无法购买我需要的商品，我希望能及时帮我退款，我重新购买后使用一样的权益消费券。
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