在周六福购买一枚钻戒，不到一个月钻掉落
正义喵
发布于 2023年11月01日 20:51
- 17369552761
- 周六福官方微博
- 货不对板,使用后出现质量问题,客服态度差
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 2386元
- 投诉已完成
正义喵
评价
11-02 19:17:59
2023.11.2号，本人已经到店里免费换了一个款式
正义喵
确认完成
11-02 19:17:59
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-01 21:46:20
已分配商家 周六福官方微博
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11-01 21:46:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-01 20:51:00
本人在2023年10月2日在湖北省襄阳市老河口市胜利路周六福买了一枚价值2386的钻戒，不到一个月上面的钻突然掉落，不知道掉哪了，去店里询问，店员说是我的责任，店里不负责，处理办法是要求我垫付一颗钻的钱，再进行维修，一个月钻戒就脱落确实是事实，周六福质量不达标问题严重威胁到我的个人财产安全，并且店员不负责任的行为对公民的身心健康发展造成严重伤害，希望得到合理的处理办法并且给予周六福相应惩罚。
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