
4个月了,没人联系,没人解决问题

垃圾电信,投诉内容说有相关人员回复,结果就不了了之,根本没人管,大公司就这样子欺压百姓

没人回复,就不管了吗?

没人处理这件事情了吗?一直相关人员回复

还没有人回复,大公司就是牛
您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题,您也可私信联系微博号“中国电信客服”获得帮助,谢谢!

不知道哪里可以回复,地址是四川成都新都区
您好,请您提供一下遇到问题的宽带安装地址或业务所在地区,以便我们为您反馈核实,谢谢!

已分配商家 中国电信客服


在家里看电视动漫,都是播放的免费影视,在我不知情的情况下,说我订购了黄金vop服务,打10000沟通说是不需要我确认,电视上二次确认就可以直接扣费,这是不合理之一,小孩子在看电视乱点可能会点到这些,这样子直接扣费是不是不合理呢?第二,我打电话说退订,vip服务居然是给了钱了,退订就马上失效,相当于88白给了,第三,我打电话问是什么电视内容产生的vip服务,电信说是动物合唱团动漫,但是我是在免费影视里面搜索看的啊,怎么会有扣费服务呢?而且前两天看就没问题,昨天看就扣费了?及其不合理,要求退还扣费88元
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。