购买煤气灶，未按承诺实现上门保修10年质
机灵喵
发布于 2023年11月02日 20:54
- 17369575112
- 京东客服
- 欺骗性销售,质量差,未遵守保修质,欺骗性销售,响应时间长,客服态度差,未正面处理问题,逃避责任
- 赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉,遵守承诺保修
- 259元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
11-05 05:03:37
机灵喵
确认完成
11-05 05:03:37
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
11-02 22:04:41
已分配商家 京东客服
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11-02 22:04:41
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 20:54:05
投诉京东监管不力，厅和好太太厨卫旗舰店欺骗性销售，承诺10年免费上门维修不兑现，产品才用两年频频故障，现不肯承担责任，推卸责任，不作为，欺骗消费者，要求全额退款或实现10年免费上门保修服务
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