黑猫消费者服务平台
自动完成
11-12 16:24:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，平台工作人员已联系您核实处理，已为您提供相关解决方案并达成一致；感谢您对十方融海的支持，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-03 12:51:15
已分配商家 十方小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-03 12:51:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-03 11:57:57
我之前是在2023.7月抖音刷到张驰老师的直播，购买了9.9元声音体验课,学习完后负责直播的宋雨导师不停给我联系帮我争取的优惠卷最终以8000元购买到课程，说是有一对一的老师辅导，课程以直播课的形式，想着对以后的工作有帮助，还可以做副业，还没开始上课的时候因为手头紧找过辅导宋雨老师，他强烈介绍的课程有跟他沟通说给我退费不想学，没有回复我，就找了现在课程的辅导老师乐言，没有回复，后面就跟着学习一段时间，觉得学不好，注要是没有时间去学了太忙，感觉好像是被骗的感觉，就不想学了跟客服联系说要跟老师联系，乐言老师说不符合条件不能退费，只能继续学习，我现在对这个教育机构失望不想学了，只想退款，觉得深圳十方融海科技有限公司存在诱导和欺骗消费者的行为。对方拒绝退还，请求黑猫介入帮助我退款。
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