友爱喵
补充投诉
11-05 16:30:18
不能尽快上门维修就给我换机 我的订单还在保修期内
友爱喵
补充投诉
11-05 13:23:18
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11-05 12:14:16
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11-05 12:14:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-05 12:05:19
2022年8月7日在小天鹅洗衣机京东自营店购买的滚筒洗衣机，11月1号联系该商家，11月2日该商家的售后师傅联系我告知需要在11月11日-12日才能上门维修，理由是主板坏了需要采购配件，没有其他的解决方案。我不接受这样的处理方式，什么配件要采购十天？现在物流那么快随便网购两三天都到了。我要求尽快加急给我上门维修，不接受等采购配件这种离谱的理由，要么就加急快递发货过来。
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