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京东白条以广州晶东贸易有限公司名义发送冒充司法机关信息

洞察喵 发布于 2023年11月06日 17:00
  • 17369647343
  • 京东金融客服
  • 恐吓,虚假信息
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释
  • 20000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-06 18:01:11

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服金融服务号
回复 11-06 17:51:57

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-06 17:47:02

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-06 17:47:02


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 11-06 17:00:38

本人京东白条逾期二十几天,主要原因是生意失败,正在积极筹钱还款,并且接到电话后表示钱到位就会还上,于11月6日收到广州晶东贸易有限公司以京东白条合同纠纷的名义发送一条诉前调解的短信,经过查证,该短信并非法院官方短信,因此提出以下疑问及诉求,要求解释:1.该短信是否为京东白条官方委托发送2.如果为官方委托发送,那么请问冒充国家司法机关给个人发送恐吓信息,是否要承担相应法律责任 3.如果非官方委托发送,那么本人友充分理由怀疑京东白条泄漏我个人信息给予第三方,已经违反个人信息保护法 4.如果该短信为京东催收方面发送的,那么个人要求催收公司进行解释,并且要求其对该不合法行为进行道歉,并停止不合规骚扰


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