购买一个平板电脑,结果配置什么的跟宣传的都配不上,全都是假的改数据

- 17369658200
- 快手小客服
- 快手商城
- 虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,下架产品,修改宣传内容
- 496元
- 投诉已完成

没有处理完成


为什么没有一个人给我处理?难道我提供的问题就不是问题吗

问商家,商家也不理,信息也不理,打商家电话显示关机,既然叫我证明那个商家的是假货,那商家也不寄回给我去检测啊,商家又不理,电话又关机,什么都不理,我提出的问题也不理,快手客服那边也是不理。

快手平台那边一点都没有回复我的问题,而是帮商家,我提出的问题,一个都没有给我回复,你进退货给商家,那个屏幕可以赔钱给他,但是他的产品问题没有给我解决,我提出一个个问题,快手客服跟商家一个都没有给我回答。
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。

已分配商家 快手小客服


还有购买的是128g的平板配置,商家给我发的是512g如果是真实的话,他不需要成本是吗,这是全都是改数据的,内存全都是虚假的。

2023年10月27号,音刷快手视频,看到一个直播间有一个平板直播活动,就点去看了一下,并且发现其宣传的很厉害那个平板,然后看一下价格也不贵,就几百块,就先用后付下单了,过了10来分钟又申请退款了,觉得他宣传的很假,然后商家那边就打电话过来,要不要退款发顺丰快递让我体验一下先,说支持7天无理由,然后我想着那就体验一下吧,毕竟没有玩过什么平板,收到平板,很廉价感摄像头都是假的,屏幕非常模糊,根本没有宣传即4k分辨率,较轻,根本就没有2万毫安电池,体验不到一个钟就没电那种,没有商家宣传的3q快充,充电慢,耗电快,跟宣传的都是没有一点沾边的
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。