黑猫消费者服务平台
自动完成
12-09 17:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已将您反映的情况转达给相关部门。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 12:18:01
已分配商家 肯德基
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 12:18:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 11:19:09
2024年11月7日在KFC小程序买了大神卡后，没有使用任何权益，找了客服提交了退卡申请，一开始就说提交资料去审核有没有使用权益，没有就给退卡。今天又反口说买了大神卡就自动激活了第三方权益不能退卡？？？权益激活又不是消费者去点的！谁激活的谁负责售后！没有使用过任何权益为什么不能退卡？拖拖拉拉不给处理！我要求很简单，没有使用过任何权益！要求退卡退费！！！
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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