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上海航空航班超过15分钟变化应属于航变,去哪儿网驳回申请不给全额退款

洞察喵 发布于 2023年11月09日 16:43
  • 17369716259
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  • 去哪儿网出行服务
  • 不予退款,乱收费
  • 退款
  • 1274元
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洞察喵 评价 11-09 18:39:36


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去哪儿网客服
回复 11-09 17:47:15

您好,我是去哪儿网小驼,关于您的问题,已提交给客服处理专员,会尽快联系您,烦请您保持沟通方式畅通,感谢您的配合和理解。


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洞察喵 于黑猫投诉平台发起 11-09 16:43:18

上海航空11.9上海飞澳门航班提示超过20分钟的航变,经过电话咨询航空公司这个属于正常航变可以全额退款,可是平台去哪儿网驳回了我全额申请的请求,要按照正常情况扣除手续费。我需要平台全额退款


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