1.烟台市栖霞的中通快递公司的两位女客服工号为 1001和1002，全程听不懂人话，事不关己高高挂起，总是有理由撇清自己的责任，没有第一时间去处理客户的紧急问题，客服主管王青霞等领导也是置若罔闻，包庇纵容；2.臧家庄镇的兔喜超市的男工作人员服务态度恶劣，派件时效延误滞后！作为中通旗下的品牌快递服务驿站，本人曾多次反馈无果，屡教不改，根本就没有一点服务意识和服务理念，电话沟通里还教导客户以后不要催件，恶意揣测客户的投诉动机是为了搞黄他们家的生意。全程有通话录音为证。出了问题，从没有反思自己的地方，总是找各种理由找借口来避重就轻；3.中通快递的物流系统垃圾，只要消费者3天不来驿站取件、只要正常催件了就认为为恶意投诉、只要派送中没有成功联系上客户就把物流信息改成物流异常甚至不知廉耻得用:因收货地址不详细，联系不上消费者，无法派送，如有疑问请联系:053********这样脑残带走傲慢无礼的话语来欺骗监管部门，糊弄广大收件人，淘宝上物流页面显示的物流异常直接覆盖住了取件码，造成取件麻烦。

核实相关人员对网点进行通知以及整改的，派件网点也愿意向您致歉处理问题，因为您的号码是空号，故无法联系沟通，若需协助可联系我司579-824***** 。

1.烟台市栖霞的中通快递公司的两位女客服工号为 1001和1002，全程听不懂人话，事不关己高高挂起，总是有理由撇清自己的责任，没有第一时间去处理客户的紧急问题，客服主管王青霞等领导也是置若罔闻，包庇纵容；2.臧家庄镇的兔喜超市的男工作人员服务态度恶劣，派件时效延误滞后！作为中通旗下的品牌快递服务驿站，本人曾多次反馈无果，屡教不改，根本就没有一点服务意识和服务理念，电话沟通里还教导客户以后不要催件，恶意揣测客户的投诉动机是为了搞黄他们家的生意。全程有通话录音为证。出了问题，从没有反思自己的地方，总是找各种理由找借口来避重就轻；3.中通快递的物流系统垃圾，只要消费者3天不来驿站取件、只要正常催件了就认为为恶意投诉、只要派送中没有成功联系上客户就把物流信息改成物流异常甚至不知廉耻得用:因收货地址不详细，联系不上消费者，无法派送，如有疑问请联系:053********这样脑残带走傲慢无礼的话语来欺骗监管部门，糊弄广大收件人，淘宝上物流页面显示的物流异常直接覆盖住了取件码，造成取件麻烦。

诉求——严肃处理尽快开除掉栖霞网点的两位女客服和女客服主管-王青霞，惩治内部服务质量差的顽疾。

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你早点去死对大家都好！看来你们距离关门大吉也不远了，领导怎么会雇佣你这样的奇葩在这里害人害己，以后觉得自己愧疚，就别出来害人。

我一定会让公司和监管部门查明原因并揪出你这样的害群之马，受到应有法律惩罚。也让其他消费者看清楚你们兔喜驿站有多么垃圾。早点关门大吉对大家都好，我如果是你，就尽快离职，别留在这里不光是贻笑大方，也是给自己的公司自己的父母丢脸。 大家都好好看看这就是目前中通快递的售后服务质量，完全不把消费者放在眼里。

截止到现在，没有一个客服专员和区域经理联系本人进行处理，你们真的是越做越差，后续我们就法律上见！

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最后一次警告中通快递总部：再不好好处理，后续我们就法律上见！！

1.烟台市栖霞的中通快递公司的两位女客服工号为 1001和1002，全程听不懂人话，事不关己高高挂起，总是有理由撇清自己的责任，没有第一时间去处理客户的紧急问题，客服主管王青霞等领导也是置若罔闻，包庇纵容；2.臧家庄镇的兔喜超市的男工作人员服务态度恶劣，派件时效延误滞后！作为中通旗下的品牌快递服务驿站，本人曾多次反馈无果，屡教不改，根本就没有一点服务意识和服务理念，电话沟通里还教导客户以后不要催件，恶意揣测客户的投诉动机是为了搞黄他们家的生意。全程有通话录音为证。出了问题，从没有反思自己的地方，总是找各种理由找借口来避重就轻；3.中通快递的物流系统垃圾，只要消费者3天不来驿站取件、只要正常催件了就认为为恶意投诉、只要派送中没有成功联系上客户就把物流信息改成物流异常甚至不知廉耻得用:因收货地址不详细，联系不上消费者，无法派送，如有疑问请联系:053********这样脑残带走傲慢无礼的话语来欺骗监管部门，糊弄广大收件人，淘宝上物流页面显示的物流异常直接覆盖住了取件码，造成取件麻烦。请监管部门严肃介入处理。

您好，非常抱歉，给您添麻烦了

截止到现在，没有一个客服专员和区域经理联系本人进行处理，你们真的是越做越差，后续我们就法律上见！

不好意思，让您有不好的感受，我们对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进，感谢您的反馈。/(ㄒoㄒ)/~~

1.烟台市栖霞的中通快递公司的两位女客服工号为 1001和1002，全程听不懂人话，事不关己高高挂起，总是有理由撇清自己的责任，没有第一时间去处理客户的紧急问题，客服主管王青霞等领导也是置若罔闻，包庇纵容；2.臧家庄镇的兔喜超市的男工作人员服务态度恶劣，派件时效延误滞后！作为中通旗下的品牌快递服务驿站，本人曾多次反馈无果，屡教不改，根本就没有一点服务意识和服务理念，电话沟通里还教导客户以后不要催件，恶意揣测客户的投诉动机是为了搞黄他们家的生意。全程有通话录音为证。出了问题，从没有反思自己的地方，总是找各种理由找借口来避重就轻；3.中通快递的物流系统垃圾，只要消费者3天不来驿站取件、只要正常催件了就认为为恶意投诉、只要派送中没有成功联系上客户就把物流信息改成物流异常甚至不知廉耻得用:因收货地址不详细，联系不上消费者，无法派送，如有疑问请联系:053********这样脑残带走傲慢无礼的话语来欺骗监管部门，糊弄广大收件人，淘宝上物流页面显示的物流异常直接覆盖住了取件码，造成取件麻烦。请监管部门严肃介入处理。

您好，非常抱歉，给您添麻烦了

到现在都无人跟进和联系我，你们早点关门大吉对大家都好！！

1.烟台市栖霞的中通快递公司的两位女客服工号为 1001和1002，全程听不懂人话，事不关己高高挂起，总是有理由撇清自己的责任，没有第一时间去处理客户的紧急问题，客服主管王青霞等领导也是置若罔闻，包庇纵容；2.臧家庄镇的兔喜超市的男工作人员服务态度恶劣，派件时效延误滞后！作为中通旗下的品牌快递服务驿站，本人曾多次反馈无果，屡教不改，根本就没有一点服务意识和服务理念，电话沟通里还教导客户以后不要催件，恶意揣测客户的投诉动机是为了搞黄他们家的生意。全程有通话录音为证。出了问题，从没有反思自己的地方，总是找各种理由找借口来避重就轻；3.中通快递的物流系统垃圾，只要消费者3天不来驿站取件、只要正常催件了就认为为恶意投诉、只要派送中没有成功联系上客户就把物流信息改成物流异常甚至不知廉耻得用:因收货地址不详细，联系不上消费者，无法派送，如有疑问请联系:053********这样脑残带走傲慢无礼的话语来欺骗监管部门，糊弄广大收件人，淘宝上物流页面显示的物流异常直接覆盖住了取件码，造成取件麻烦。

您好！确实给您添麻烦了，实在抱歉，关于您的建议我司一定加强改进完善。

到现在为止，依然没有任何专员联系，你们早点关门大吉对大家都好！！

非常抱歉，给您带来不便，您反馈的快件问题我司已经安排工作人员正在帮您核实处理，有结果会电话告知，请您耐心等待下，谢谢。

1.栖霞中通快递公司的两位女客服工号为 1001和1002，全程听不懂人话，事不关己高高挂起，总是有理由撇清自己的责任，没有第一时间去处理客户的紧急问题，客服主管王青霞等领导也是置若罔闻，包庇纵容；2.臧家庄镇的兔喜超市的男工作人员服务态度恶劣，派件时效延误滞后！作为中通旗下的品牌快递服务驿站，本人曾多次反馈无果，屡教不改，根本就没有一点服务意识和服务理念，电话沟通里还教导客户以后不要催件，恶意揣测客户的投诉动机是为了搞黄他们家的生意。全程有通话录音为证。出了问题，从没有反思自己的地方，总是找各种理由找借口来避重就轻；3.中通快递的物流系统垃圾，只要消费者3天不来驿站取件、只要正常催件了就认为为恶意投诉、只要派送中没有成功联系上客户就把物流信息改成物流异常甚至不知廉耻得用:因收货地址不详细，联系不上消费者，无法派送，如有疑问请联系:053********这样脑残带走傲慢无礼的话语来欺骗监管部门，糊弄广大收件人，淘宝上物流页面显示的物流异常直接覆盖住了取件码，造成取件麻烦。