淘宝选择店家随意，不详细，不退款！客服不负责！只会踢皮球
勇敢喵
发布于 2023年11月12日 16:10
- 17369778316
- 飞猪客服
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,退货不赔偿运费险
- 退货退款,赔偿,开发票,道歉
- 605元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-12 22:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 21:49:38
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-12 21:49:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-12 16:10:18
本人在2023年11月9日晚上19点，通过网络引导，在淘宝平台通过扫描二维码购买了一张香港迪士尼乐园门票，在发现自己被骗(没有完全完成刷单流程)时，我就已经向淘宝客服表明了退款意愿，但是淘宝客服只让我去找该店的客服，在该店客服的指导下，报警并完成了回执单的填写，但是旗舰店并没有在第一时间为我进行退款处理，而是以“需要香港园区退款”为理由让我再等待，在知道我的二维码已经被骗子骗到手随时可能被用出去的情况下故意拖延我的时间。虽然承诺在15个工作日以内给我答复但没有保障我的退款权益。在此期间淘宝平台并没有做出任何维护我作为消费者的退费权益的表示，只会踢皮球！只会让我去找店家客服！是极其不负责任的行为！ 希望贵平台能够帮助我维权，让该平台，该店能够退回我的钱。
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