在快手(小阿娟手机个体店)买了个苹果14pm

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我在这家买了手机,几天后手机发现了问题拍电影效果的时候直接卡死拍不了视频 跟商家也联系过了他们说把机器发过去检测一下他们说没问题一会到这我第一看了看相机电影效果问题一直存在我又跟商家联系要么换一个手机要么退款他们说手机没问题一直犟然后发生了这事儿客服把我给删了直播也进不了还骂我滚两次了还有说你差评了就没有一点售后服务有证据现在手机有问题我都没办法给他们联系
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