哈啰app打车 司机拒载 造成经济损失
机灵喵
发布于 2023年11月15日 18:31
- 17369859165
- 哈啰出行客服
- 哈啰单车
- 未履行合同,赔偿损失
- 退款,赔偿,作出处罚
- 300元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
11-15 22:53:41
客服给我说100元赔偿并保留我觉得并不合理 本人因为该平台拒载损失经济远不止100元 严重影响领导对我的初映象 因为此事当天的情绪价值被严重损坏，请人吃饭赔礼道歉的钱都不只100 你们那边觉得此赔付合理？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 19:36:23
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11-15 19:36:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 18:31:57
11月10日16:59在哈啰平台打车,司机确认接单后我和我女朋友看到了要到我们小区门口了便在小区门口等候了五分钟左右，当天是周五，我约好了和刚入职的公司主管去打乐加篮球公园打球（因为打完估计要喝酒吃饭就都不打算开车）司机到了出发地后，我们准备上车我就给我领导发消息说可以出来了我们马上就到（因为住的不远大概相距三四公里的样子）结果司机拒载，且态度十分恶劣，到了出发地还能拒载的我是第一次见！司机还无理要求我这边取消！多次我沟通无果后司机仍然要我取消且据不接单让我自己取消，司机却扬长而去！这让我十分恼火,想着主管还在等我就打算重新打一辆了事，结果和我女朋友在各个平台打了半个小时都没打到,当天是寒风呼啸,冰冷刺骨，我女朋友和我都穿的比较少我还穿的是拖鞋！更不敢想象我主管在那边寒风中等了接近一个小时！后面以比原来价格高出15元的价格打到车去接我主管 他直接又气又怨的说“19路公交车一趟半小时我在这儿等了两趟公交车了，XXX你是怎么回事”我无言以答，只有后续请客吃饭赔礼道歉，一天的好心情因为此事全然无味。 呈上：要求 1.哈啰平台赔偿我经济损失300元 2.严惩拒载司机，巩固契约精神 3.加大监督规范司机行为 做到自查自纠
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