购买阿玛尼手表，物流不更新，客服不退款，一直在拖
洞察喵
发布于 2023年11月17日 01:56
- 17369886503
- 得物App小助手
- 无法领取优惠券,响应时间长,不发货，退货不退款
- 退货退款
- 1119元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
11-19 15:40:59
还没有处理完事情
洞察喵
确认完成
11-19 15:40:59
洞察喵
补充投诉
11-19 14:25:56
已经找到为啥我的货没有到的原因，，因为寄件人地址没有录入系统，也没有写地址，所以现在原因找到了客户还是不退款，
洞察喵
补充投诉
11-17 17:33:11
客服联系了还没得到回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 09:21:16
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 09:21:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 01:56:38
我11月6号晚上在得物平台上购买阿玛尼手表，原计划11月13号到货，但是货物没有发出来，物流一直不更新，催促了3天，没有处理，每次得到的都是让我耐心等待，我们会催促商家，打电话给客服也是一样的回复，但没有认真处理，最后11月15号我申请退款，但是也一直不退款，也没有处理，退款结果显示等待拦截，
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