黑猫消费者服务平台
自动完成
12-18 16:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-18 14:44:27
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-18 14:44:27
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-18 12:55:04
本人于2023年11月6号在邢台联想经销商处购买一台联想Y7000P笔记本电脑，收到货后发现该电脑存在闪屏和卡顿问题，后经重新释放系统等操作问题依然存在。经与经销商沟通后于2023年11月11日将电脑寄回，经检测电脑硬件存在问题，但是该商家以电脑背面存在划伤为由拒绝换货！
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