换光猫需要自己缴纳299
机灵喵
发布于 2023年11月23日 09:10
- 17370001897
- 中国联通河南客服
- 费用问题,价格问题,霸王条款,售后服务质量
- 快速处理,改善服务,费用减免
- 299元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
11-23 19:56:33
机灵喵
确认完成
11-23 19:56:33
您好，您所反映的问题小编已经详细记录并转交相关部门核查中，请您耐心等待， 感谢您的理解与支持，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-23 10:07:55
已分配商家 中国联通河南客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-23 10:07:55
机灵喵
补充投诉
11-23 09:12:42
宽带地区是：河南许昌鄢陵崔庄村62号.希望早点帮忙处理，不解决我要去曝光
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-23 09:10:57
我是帮我爸妈投诉的。我爸妈的网络信号很差，拨打10010三次投诉没有得到解决。安装宽带的师傅说需要花299才能更换新的光猫。起初安装的时候也是旧的淘汰的猫。我们安装的时候是100兆的，根本享受不到100兆的服务。手机号码176********。联通公司投诉了3次一直不给解决，我以为是我们的问题。前两天曝光了河南联通就是给安装师傅下任务，叫安装师傅给客户推荐换光猫任务。之所以之前10010投诉3次没有结果就是这个原因。我花了100兆的钱享受了不烦50兆的服务。光猫问题不解决我要去曝光
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