315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

艾弗伦卡售卖掺粉海绵沙发

机灵喵 发布于 2023年12月04日 20:25
  • 17370212673
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 虚假/误导宣传
  • 退款,退货退款
  • 2950元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 03-20 14:03:07


机灵喵 确认完成 03-20 14:03:07


机灵喵 补充投诉 12-11 13:52:45

我什么时候跟平台达成一致了???????


机灵喵 补充投诉 12-11 11:07:16

卖家的宣传与实物不服,虚假宣传,所谓50d的海绵不仅没有对应的硬度还是掺粉海绵,所谓的4成羽绒6成公仔棉的靠背,更是天壤之别,以次充好,平台对比不支持退货退款,一个劲儿的说卖家说海绵是安全的,掺粉海绵安全不安全,我不想评价,我不想当试验品,我更不相信卖家说的每一句话,2公分的乳胶,就是薄薄的一层纸皮,还说是我压扁的?我是压路机么?说做沙发的海绵50d的没有做床垫海绵50d的硬度大,海绵的50d是按用途区分的么?不是按重量和体积么?秦始皇都统一度量衡了吧,满嘴假牙,之前说座感偏硬,我一再反馈,直接改口说本来就是座感偏软的沙发,前后矛盾。到底怎么能维权呢?平台标的假一赔四是装饰品么


机灵喵 补充投诉 12-11 11:06:31

卖家的宣传与实物不服,虚假宣传,所谓50d的海绵不仅没有对应的硬度还是掺粉海绵,所谓的4成羽绒6成公仔棉的靠背,更是天壤之别,以次充好,平台对比不支持退货退款,一个劲儿的说卖家说海绵是安全的,掺粉海绵安全不安全,我不想评价,我不想当试验品,我更不相信卖家说的每一句话,2公分的乳胶,就是薄薄的一层纸皮,还说是我压扁的?我是压路机么?说做沙发的海绵50d的没有做床垫海绵50d的硬度大,海绵的50d是按用途区分的么?不是按重量和体积么?秦始皇都统一度量衡了吧,满嘴假牙,之前说座感偏硬,我一再反馈,直接改口说本来就是座感偏硬的沙发,前后矛盾。到底怎么能维权呢?平台标的假一赔四是装饰品么?


机灵喵 补充投诉 12-11 10:55:09

什么时候达成一致了???????


抖音
回复 12-10 17:11:44

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 12-07 19:16:39

卖家说自己的靠背有4成羽绒,6成公仔棉!这个需要鉴定维权么?卖家说坐垫有2公分的乳胶,这个需要鉴定维权么?这种肉眼可见的欺诈,需要鉴定么!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-04 20:35:51

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-04 20:35:51


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 12-04 20:25:02

今年3月份在抖音直播间买了一套艾弗伦卡沙发,收到的时候发现货不对版,非常粗制滥造,框架就是几个木条,封底都是透光的,连接扣件也扣不上,当时找了卖家,卖家一顿忽悠,说自己做了十几年沙发,质量有保证,并且态度挺好的,我想着这是50d的沙发,垫子舒服就行,我又不坐在底板上,算了,就留下来了,但是这沙发支撑力太不足了,用多久就纳闷多久,这真有50d么?我45d的海绵床垫睡着跟木板一样,这真有50d?5月份实在纳闷问了一次卖家,卖家非常肯定,并且说,他家做了十几年,产品质量多好,有保证的,并且说中间是弹簧,有软度,注意,他说的是中间软,整体偏硬,我对沙发实在不懂,想想算了,凑合用吧,最近我去朋友家,试了一下他家的沙发,支撑力很足,我才知道什么叫沙发。她说这沙发的海绵是40d,我惊呆了,我家的50d怎么回事?于是拆开坐垫,百度,我才明白,这种亮晶晶,一摸手滑溜溜,而且一扣就破的海绵叫掺粉海绵。 于是找卖家理论,卖家一直说一些有的没得,又说自己做家具十几年,质量好,可是你说的千好万好,我收到的东西不好,有什么用,我发了视频给他,发了照片给他,他又说我拍的是边缘,所以下陷严重,边缘偏软,其实边缘是支撑力最足的,中间的弹簧陷进去的才最厉害,他之前可是说的中间偏软。整体偏硬的,现在全部改口了。我说他海绵掺粉,他说他用了2公分的乳胶,我拍了照片一层皮,问他是这个么?他说被我压扁了……塑料被我压扁了?其实这沙发我坐的不多,实在不舒服,我都坐地毯上比较多,我说他海绵掺粉,他说他检测过了,符合国家标准,我看了他发的检测报告,沙发的检测报告根本不是那样的,他给了一个好像是面料的检测报告,跟我说海绵没有问题,他总是顾左右而言他。前后矛盾,满嘴跑火车,沙发质量是框架不行,扣件不行,海绵掺粉,弹簧垃圾,我真的找不到一点优点了。最主要的是掺粉海绵是致癌的,根本不是他们说的高质高弹海绵。用这种掺粉致癌海绵,真的良心不会痛么?要求,退货退款,我非常确定这海绵是掺粉的!这对身体非常不好,卖家还说什么给我把海绵换掉,沙发用不了多少海绵,真的是……奇葩!还说是因为那点点乳胶所以才下陷这么厉害,他一层纸一样的乳胶,真的是,把别人当傻子么?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉26617

累计有效投诉26762738

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示