
半个月抖音没给我来一个解决问题的电话,现在这个事情还是没有解决

商家来电,只赔偿我30优惠券。所以协商没有达成一致希望能帮我继续解决问题
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已分配商家 抖音


我在抖音平台80食堂速食旗舰店店铺购买了一箱泡面,收到货里面有好评返现。属于不正当觉争行为,侵犯了消费者的知情权,并且不利于社会诚信建设,违反了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律法规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如发现存在“好评返现”的行为,且该行为涉嫌欺诈,可以主张三倍的赔偿,但如果实际损失低于500元的,应按照500元进行赔偿他家通过好评返现行为,已经违反了商业不正当竞争法。并且质量确实存在严重问题,现在还在网上继续售卖,依然有消费者上当受骗。并且商家为了让我撤销投诉,每天都在骚扰我,已经影响到我的正常生活。根据《中华人民共和国消费者权益 保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。我只接受国家法律结果
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