抖音上买了裤子，一碰水质量变得很差，卖家不处理退款
正义喵
发布于 2023年12月13日 15:10
- 17370386071
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,霸王条款
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉,下架产品
- 79元
- 已回复
正义喵
补充投诉
12-18 09:05:55
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 15:55:14
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 15:55:14
正义喵
补充投诉
12-13 15:17:27
每次搞特价单独上链接，购买的链接就在直播结束就下架了，售后根本没有，虚假直播虚假售卖，而且找不到对应的商品链接，售前售后存在漏洞，低价促销商品，质量与直播不符合
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 15:10:38
我于11月8号在抖音直播间买了一条裤子，收到与实物不符合，质量差，有色差，掉毛，而且抖音商城不保护我们消费者权益，维护卖家造假，然后卖家收到货不退款，并且不处理，收到了裤子说我洗了不能退，我没有穿过这个裤子，洗的时候就掉毛，已经严重影响使用了，所以卖家不处理，拖延时间，并且还仲裁，让我们自己承担运费退回，那你不要答应啊，关键你还收到了翻脸不认，东西差是让我去承担这个结果，直播间不真实宣传，不掉毛不起球，一洗就掉毛，现在不处理，烂摊子一放，最终是我们消费者倒霉，花冤枉钱
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