上海蕾特恩下南路店
勇敢喵
发布于 2023年12月14日 20:41
- 17370414109
- 蕾特恩专业祛痘官微
- 欺骗消费者,退款问题,收费问题,虚假宣传,售后服务,广告促销误导消费,售后服务质量,诱导贷款,超经营范围
- 快速处理,退费
- 192400元
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-14 20:41:36
本人因为皮肤有出油长痘等问题，于去年7月底到上海蕾特恩下南路店购买了套餐，在祛痘期间该店的老板和员工说他们可以解决各种皮肤问题，给我各种洗脑，办理了终身祛痘，祛斑，水光针等各种项目，当我表示售价太贵接受不了时，他们又诱导我进行贷款等操作，以致我这一年多时间前后花费190***多，二次借下花呗56800元，至今仍在还款期间。并且，蕾粉app里显示的消费金额为101***，而我实际的消费金额为19万多。我不明白实际那些钱去哪了？我当初是信任蕾特恩这个品牌才会选择这里，但是，在该店祛痘期间，店内的主任和美疗师更换频繁，我要被迫接受不同美疗师的不同服务观念和手法，换一个主任就让我办几个项目，而脸上和身上的皮肤问题得不到彻底地解决。不办项目就对我爱搭不理，慢慢对该店的服务和技术失去了信心，而且她们换人这么频繁我担心随时倒闭，所以我现在要求对于所有未做完的项目进行核算和退费。老板说退费就把我做过的项目按照单次价格扣除，可我剩余项目却不按照他扣费的单次价格算，非常双标！非但如此，还要扣除我总消费额20%的手续费！希望贵平台能给消费者一个说理的地方，尽快帮我解决退费问题！
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