投诉商家发瑕疵品忽悠客人
机灵喵
发布于 2023年12月15日 07:53
- 17370418142
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 发瑕疵品忽悠客人,货不对版,售后不作为
- 赔偿,作出处罚,换货
- 369元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-14 11:01:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-15 09:21:27
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-15 09:21:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-15 07:53:05
本人想购买唯品会的一款棕色马鞍包，因没货打算购买其黑色款，看见棕色款可以预订，本人因太喜欢棕色款就打算预订等棕色，最后在平台抢到棕色款马鞍包。寄到来发现是打包粗糙的瑕疵品，品牌字母也掉了，一直积极联系客服处理，客服都拖延没有提供可行方案，也不能补寄另外一个正常的马鞍包给我，现在网上连黑色的款也没有卖了，导致我身心疲惫，货品也买不到！
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