正义喵
评价
01-09 09:38:04
最后由抖音客服跟进处理的，肯德基在售后这里真的太差了，客服推门店，门店推平台，没一个积极解决问题的。最终由抖音客服积极协调解决了问题
正义喵
确认完成
01-09 09:38:04
正义喵
补充投诉
12-18 10:11:12
到目前为止没有任何门店或客服与我联系解决问题
您好，我们已将您反映的情况转达给相关部门。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-15 18:40:45
已分配商家 肯德基
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-15 18:40:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-15 18:28:32
10.28的订单，抖音团购的套餐，因下单时候信息误选为自取，所以取消重新下单。当时直接给客服联系过，提示七天内原账户退回。当时没注意，没想到一个月后再下单时候发现订单一直显示取消中，根本没退回给我，联系在线客服也没回复解决，要求退款并补偿损失。
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