在得物出售一件羽绒服，得物胡乱内衬污渍并损坏包装
友爱喵
发布于 2023年12月18日 19:48
- 17370486073
- 得物App小助手
- 乱鉴定且损坏卖家包装
- 赔偿,道歉
- 2499元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-20 21:00:46
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
12-19 15:31:25
直到现在，都没有来解决事情，再不解决，我直接进一步投诉了！岂有此理！把人家东西鉴别错误还弄坏了！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 21:24:27
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-18 21:24:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 19:48:56
14日，在得物出售一件羽绒服，得物鉴定为内衬污渍，鉴定不通过，到付寄回。 1.18日，收到货物后，第一时间看此污渍，发现并不是内衬污渍，而且内衬下面的羽绒本身有印记，贴在内衬上使得看着像污渍。得物方鉴定师随意鉴定的行为，给我带来了巨大损失。如果当时鉴定人员轻轻扯起内衬，就不会导致我的巨大损失。 2.商品售出前包装完好无损，表面并无塑料拉扯撕裂情况，得物寄回后，包装带明显一个拉裂痕迹，并且出售前商品叠放整齐，寄回后商品保护片胡乱摆放，并不在应该在的位置。难道得物就是这样对待卖家出售商品吗？这是不尊重！ 综上所述，得物行为害我丢失订单造成损失并且商品无法二次销售。得物应该按照法规给予相应赔偿。
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