正义喵
补充投诉
12-25 15:01:47
商家发货地址我原路退回商品，商家昨天下午都签收了，今天跟我玩套路，以地址不对为理由拒绝退款！现在找你们客服也不给我退款处理！！！无良商家
正义喵
补充投诉
12-23 17:39:01
因为这个快递来回折腾一周时间了，有人给我解决没？客服打电话来说的都是无关紧要的话，也没实际解决问题！到处推辞，你们都这样欺骗顾客吗？
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
12-23 10:13:41
这都多少天了，没人给我解决问题。
正义喵
补充投诉
12-19 19:26:06
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
12-19 18:34:53
抖音平台客服为什么一直不处理？反馈半天了没动静！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-19 18:13:41
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-19 18:13:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-19 17:44:37
我17号在抖音上购买了一件军大衣，商家说当天安排发货，快递揽收了。当时显示地址是合肥，物流显示第二天送达。结果18号看快递又跑到河北揽件，显示第三天送达。19号早上一看，快递又变成后天送达。这物流一直在推迟拖延。我后面跟商家说申请退款，物流那边沟通就拦截掉不送了。商家还非要让我等快递到达拒收，我跟平台客服反馈处理，客服一直给我各种记录也没有处理。到现在一直卡在退款这一步。要求今天给我退款，不想再等被坑死了。买其他家衣服早都收到了！！！
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