友智云文化传媒拒绝退款
勇敢喵
发布于 2023年12月24日 21:12
- 17370599491
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,拒绝退款
- 退款
- 399元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
12-28 11:17:27
勇敢喵
确认完成
12-28 11:17:27
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勇敢喵
补充投诉
12-25 09:35:36
诱导消费者付费，与宣传不符
勇敢喵
补充投诉
12-24 21:30:24
还有，是卖家在直播间说了 30 天内都是有售后的（在 30 天内不想做了或者觉得有困难都可以退款）也就是 1 月 16号之前都是可以申请退款的，是因为卖家做了这个承诺，我才下单的；但现在我想退款，卖家拒绝了我的退款申请。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-24 21:18:29
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-24 21:18:29
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-24 21:12:25
12月 16 号偶然进入抖音的一个直播间（当时直播的抖音号是：奕行），在他直播间拍了一个 399 元的链接，链接商品名为：可复制的短视频实操运营课，卖家在直播间也说了，30 天内可申请退款，有售后服务；我与 12 月 20 号在抖音商城申请退款，卖家于 12 月 21 号拒绝我的退款申请。
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