洞察喵
补充投诉
12-26 10:23:55
我们辛辛苦苦挣的钱，你们不核实情况就随便扣钱，你们还有没有人性
洞察喵
补充投诉
12-26 10:22:06
那你们也不管司机什么情况，也不核实，就私自扣款么？你们说扣就扣，你们是土匪么，
预约单有3秒抢单倒计时，请看清楚订单信息再进行抢单，无故取消会被系统判责。建议在司机端司机课堂学习相关取消规则，避免此类情况再次发生
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-25 23:22:41
已分配商家 365约车
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-25 23:22:41
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-25 21:54:34
预约单和实时单是在一起的，不分开，导致误抢预约单，预约单和孩子上学时间冲突，所以接不了乘客，所以就取消订单，跟客服反应这个情况，客服也不解决这个问题，客服说了，只要抢了订单不管什么理由取消订单都必须罚钱，这个平台好像是为了罚钱而生的
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
