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以下附件为鞋子质量问题以为商家辱骂我的言论。 鞋子有质量问题，申诉记录我明确说尝试推正鞋垫，但鞋垫与鞋底粘连，商家就辱骂我扯淡。我作为消费者没有责任更没有义务去处理鞋垫这些售后问题。这还不算质量问题那什么样的才算质量问题呢。

从得物平台购入鞋子，收到后鞋垫严重错位，故退货。商家以本商品不支持七天无理由且鞋垫问题不属于质量问题为由不给退款。申诉过程中商家多次辱骂消费者，说我扯淡，不懂装懂，没脑子等过激言论。平台客服与我沟通过程中多次诱导我说鞋垫错位与仓库核实后可以调整好粘好不属于质量问题，不作为。