中国电信随意扣费 不通知消费者

- 17370908734
- 中国电信客服
- 费用问题,涉骗,售后服务质量
- 快速处理,赔偿解释,费用减免
- 1274元
- 投诉已完成

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已分配商家 中国电信客服


中国电信办理的套餐每月199元 实际每月都得多交出好几百元 从使用电信号码以来就没有不超出的情况 光2023年一共就超出1274元 中国电信都没有及时通知我 我打电话反映 告知我已经发过短信 我查找短信发现只有通知分钟数使用情况 而且超出套餐的分钟数 套餐额外费一概不提醒 导致我每月超出很多话费 我打电话投诉要求退还我套餐以外的费用 电信好几天了告诉我最多给我退12月超出的话费 也没给我退就结束了我的投诉申请 我现在要求中国电信退还我2023一整年的超出话费1274元 并给我道歉
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