在联想app购买电脑申请退款不通过
机灵喵
发布于 2024年01月12日 15:46
- 17370951756
- 联想服务官方微博
- 电脑及配件
- 联想小新电脑
- 退款/退货拒收,申请退款不通过
- 退货退款
- 6300元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
01-17 01:15:23
机灵喵
确认完成
01-17 01:15:23
机灵喵
补充投诉
01-14 15:23:53
免费的喷漆服务，结果搞得这里痕迹太多了，刚刚才收到就这样，必须退货退款！
机灵喵
补充投诉
01-14 14:30:43
后面客服打电话来沟通，说发点赠品补偿。结果货收到了，补偿呢？忽悠鬼呢？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-12 16:46:32
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-12 16:46:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-12 15:46:17
2014年1月12号中午11点在联想app下的订单，订购一台笔记本电脑，联想小新16pro，价格6300元。下午1点在其他平台看到同款更加便宜，于是在联想app操作申请退款，然而，客服以板绘已经操作为由拒绝申请退款。本人购买和申请退款的操作时间都没达到两个小时，而且联想app在购买板绘的笔记本电脑发货时间都是5天之内，客服也说了只是板绘下单，但实际没有操作，这沟通过程中还能跟我说可以取消板绘，但不能取消订单，拒绝我的退款申请。本人认为店家店大欺客，要求店家退款
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