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七天无理由退换货

机灵喵 发布于 2024年01月16日 17:53
  • 17371024068
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 597元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 01-25 15:30:51

商家联系不上,电话关机,抖音官方一直拖着不给解决,给597的优惠券也可能,


机灵喵 补充投诉 01-24 07:40:20

现在商家已经注销营业执照!就像自己孩子犯错误家长负责一样,希望抖音负责,赔我597的无门槛优惠券也可以!


机灵喵 补充投诉 01-21 12:29:40

想问抖音没有超了七天,为什么不能享受七天无理由退款?并且客服解决事情的态度是不打电话,直接结完,偏袒商家


抖音
回复 01-20 14:35:25

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 01-18 13:36:03

这个人任职三家被限制了,最高消费都能在抖音平台骗钱,抖音平台应该担任相应责任


机灵喵 补充投诉 01-17 21:26:50

924*****MACT7CQL3P,商家营业执照代码


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-16 18:06:24

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-16 18:06:24


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-16 17:53:03

2024年1月1日,我在抖音购买黑色皮鞋,一双消费金额597元,商家5月2号发货,5月8号收到货,当时人在外地,没有试穿,回来试穿后发现不合适,在1月13号申请退款,显示商家余额不足,没有办法退款,找抖音客服一直找理由搪塞,直接点解决完毕,说的七天无理由退换货为什么抖音平台没有监督清楚,让商家有机可乘这个责任不应该我们来承让商家有机可乘,这个责任不应该我们来承担


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