拍下不发货私信买家退款
正义喵
发布于 2024年01月27日 18:11
- 17371230677
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 赔偿,解释,作出处罚
- 488元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-02 11:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-27 18:21:41
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-27 18:21:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 18:11:19
2024年1月6号，在游鹿鹿直播间，下单了一款羽绒服，预售时间是2.20号发货，一直没有发货，1.23号客客服说出货太差，不打算卖这款了，一个月上几十个新款，这个不打算卖了为啥要上架，要在直播间鼓动消费者去拍，所以我感觉，他们家，根本就没打算做这衣服，都是商家搞出的噱头，给他们店铺冲销量，而且我在直播间的评论上面看到，也发现了其他客户也有这种情况，也是这边下单了，那边要求客户退款，也是说衣服不生产了，一个做衣服的商家，一直这边卖着衣服，下面又要求着顾客退款，浪费别人的时间和精力，给他们店铺冲销量，在抖音官方客服我也投诉了，但是回复太慢，我的诉求很简单，要么发货，要么赔偿
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