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抖音至今还没有回复投诉,不作为,还是12315给力

下午5点直播间有联系我办理了退款手续

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已分配商家 抖音


2月5日晚上21点打开抖音看直播,有一个账号为793********.账号昵称为:畅游话费折扣卷的直播间在直播移动,电信,联通,三网联通120充240元的活动,主播让消费者先关注她,然后加入她们的粉丝群,粉丝群设置了全员禁言,不一会就有小助手给消费者频繁的发话费领取的链接,消费者也是秉承对抖音平台的信任点进去充值了,充值金额120元,可是就没见话费充值到账,于是就在直播间问主播为什么充值没到账,遭到直播间的禁言,该直播间只管引导消费者到线下支付120元,对消费者疑问完全爱答不理,今晚我发现话费还是没有入账,所以提起投诉,遭到欺诈,该抖音号私信设置隐私设置,无法发送信息,该账号授权资质为营业执照,统一社会信用代码为:913*****MAD7HKBL6K,山东省青仁信息技术有限公司,成立时间为:23年12月27日法定代表人:隋佳萌,住所:山东省威海市文登区经济开发区泰浩华居7-5号
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