黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 15:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-29 14:25:13
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-29 14:25:13
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-28 23:28:04
2月26日在高德地图酒旅上订了一个南昌缘梦快捷旅馆的房间，订完后看见订房的人必须是成年，于是又订了一间，用的是成年了的同学的电话号码订了，想把第一个订单取消掉，高德地图官方说要我联系酒店商家，我多次联系商家，商家都不接电话，只开了留言，让高德地图官方联系商家，商家又拒绝退订单并让我正常入住，我第一个订单填的是我自己的信息，我没成年又不能住，就算可以住，难道要我一个人住两间房间吗？要求南昌缘梦快捷旅馆退款
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