11岁孩子游戏充值，客服一直推卸责任不予处理，拖延时间
友爱喵
发布于 2024年03月02日 13:20
- 17371729908
- 生死狙击 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 不予退款,未成年充值
- 退款
- 932元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
03-09 07:50:02
现在还有这款游戏，为什么会分配不成功呢？所有的手续第一时间交到华为钱包了
友爱喵
补充投诉
03-09 07:28:38
从正月初三都把资料交到华为钱包了，华为钱包说协调，后面又说游戏方不同意全额退款，只退一半，到现在有一个月了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-02 16:28:21
已分配商家 生死狙击
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-02 16:28:21
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-02 13:20:48
我家孩子一个月前在游戏充值，发现后立刻同客服申请退款，各种资料也上交了，等了一个多月了，最后联系不愿意退款
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