黑猫消费者服务平台
自动完成
04-03 15:01:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-02 16:51:54
已分配商家 58同城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-02 16:51:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-02 16:21:54
容 2024年03月02日在58到家平台下单 上面疏通管道服务，接到工作人员电话时询问需要多少钱时，对方不告知并要求先上门。上门后维修人员说疏通一个孔300多（未告知具体数额），两个600多，但由于另一个并未堵塞只要求疏通一个孔，加上清洗两个孔报价400多，最后实收440.1元（ 实际就是倒了瓶他们自己公司生产的刺鼻三无产品药水）。之后在平台看到简易疏通每孔实际仅为121-154元，联系客服之后索要价格明细，告诉我疏通仅为80多，其它费用是药水的费用，但药水的费用不归平台管理，但维修人员自始自终说自己为58同城工作人员，药水也是公司统一生产，最后向平台投诉，平台又说他们是外包公司，但平台上明明写着自营店，并穿着58同城工作人员制服，且440.1元全部付给了58平台，结果现在平台说清洗管道的费用不贵平台管理。
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