洞察喵
补充投诉
03-12 20:36:50
客服拒不回电，回电后态度极差。拒绝理赔。和客户未达成一致，直接挂断电话。 洗坏衣服表示有规定。就是赔付不了。接受就接受，接受不了就不接受。我就是通知给你。
洞察喵
补充投诉
03-08 14:05:42
客服回电。在踢皮球。说去找京东商城，一会儿说去找京东物流，完全没有解决的意向。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-07 18:58:04
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-07 18:58:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-07 18:11:57
本人于近期内使用京东洗衣清洗衣服5件。共。总金额约为。1万元左右。5件衣服，京东洗衣洗坏4件。羽绒成团用水洗面料受损，严重毁坏，无人处理。拒不解决问题，多次联系均未回复！
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