购买抖音商城东西 说可以试吃 试吃发现味道奇怪 说把剩下寄回 寄回后强行要求我付
机灵喵
发布于 2024年03月10日 22:20
- 17371879321
- 抖音
- 抖音商城
- 申请退款/提现不到账
- 退款
- 299元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-11 18:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-10 23:20:36
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-10 23:20:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 22:20:28
在抖音商城看直播间购买产品 直播间说试了不喜欢 七天无理由退款 买回来试了之后 发现味道很奇怪 而且里面水果发酸 感觉不是很新鲜 一开始和客服说 客服不承认直播话术 拿出截屏后同意 说把没有拆封的寄回去 寄回去后强行要求付试的那个价钱 很不合理 现在说没有试吃 不试怎么知道 而且如果不让试 直播间一开始就要说清楚 不是鼓动消费者去尝了 之后再强买强卖
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