抖音商家售卖三无产品假捷安特自行车
洞察喵
发布于 2024年03月21日 21:19
- 17372093192
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务,下架产品
- 816元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
03-28 19:22:29
抖音包庇商家，不作为。不正面解决问题。。平台监管不到位。
洞察喵
确认完成
03-28 19:22:29
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-21 22:20:15
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 22:20:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 21:19:23
在抖音平台的商家店铺购买捷安特自行车，收到货后是三无产品，商家无法提供产品合格证，授权书等材料证明产品是正品。消费者现要求商家退一赔三处理，抖音一直不作为，不对售假店铺做出处罚，3.15-至今一直没有等到抖音平台的处理结果。
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