在嘀嗒平台打顺风车，乱收费遭拒途中甩客
洞察喵
发布于 2024年04月10日 21:24
- 17372465535
- 嘀嗒出行
- 售后服务欠缺,乱收费,平台不作为
- 解释道歉,赔偿,处罚
- 180元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-12 11:00:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 22:25:00
已分配商家 嘀嗒出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 22:25:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 21:24:05
提前约好了的顺风车，过路费选择方式与司机平摊，上车行驶途中司机说必须由乘客承担过路费司机不管，按道理说不通，司机接单是能看到过路费平摊方式，既然选择了接单就表示认可，中途变卦可以理解为司机乱收费吧？理论了几句司机直接撵乘客下车，本来也没几块钱过路费，平摊下来就10几块钱司机都能做出如此过激的行为，半夜深更把一个女孩子甩在途中，大半夜的非常不安全，此行为是严重不负责，举报到平台，平台就只给一种方式就是给优惠券补偿没有其他办法，我们诉求是：司机赔偿损失，道歉。平台连带责任，解决事情推诿懈怠。（后面图是重新打车的）
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